Search




Archives

2013年5月30日

今期最期の新入社員研修2日目

新入社員研修の二日目です。
今回の企業さんの皆さんは、非常に元気がよいです。
若い人たちが、元気に意見を言い合っている姿をみると、こちらも元気がもらえます。

そして、自分たちで必死に考えようとしています。
どこの業界もそうかと思いますが、IT業界は特に答えのない業界です。
10人のSEがいれば、おそらく10通りの設計がされるでしょう。

それが面白いのだと思います。
企画、設計は、どれだけお客さんのことを知ることができるのか・・・、ここにつきます。
時にはお客さん以上にお客さんの事を知らないと、お客さんを「ハッと」させることはできません。

お客さんが望むニーズというものは、お客さんの中ですでに顕在化されています。
すでに顕在化されているニーズに的確に答えることは必須です。

さらにお客を「ハッと」いわせて感動させるには、お客さんの気付いていない本質的な困り事に切り込めて、解決の提案ができた時です。

SEというのはサービス業です。
自分の頭で必死に考え、表現する癖がついていれば、みんなよいSEになっていくでしょうね。

2013-05-30.jpg