納谷橋の企業でSNS活用研修をしました。少し特殊な業界で「地域との関係性構築」が主テーマです。
そのためSNSセミナーとしては、いつもと少し異なる構成になりました。

まずは、ネット戦略で欠かせない「選ばれる理由」を考えるところからスタートです。
「地域との関係性構築」にむけてどのようなことに取り組めばよいか…が最初の命題です。

これまでも、地域を考えて動かれている方ばかりですが、それにSNSがどの活きるかは未知数な方も多いです。
そのため、地域の状況を入れればヒント（アイデア）を出してくれるプロンプトを用意いたしました。

ひとつはストレートに聴く方法、ひとつはディスカッション形式で気付く方法、ひとつはカウンセリングでの方法です。
人によってあった方法は異なるのでデモを一通り行いました。

地域というキーワードだと関与するそれぞれの人の立場をバランスよく考える必要があるのかもしれません。
ディスカッション形式が一番関心をもってもらえたようです。

「地域との関係性構築」の取り組みが見えたのであれば具体的なSNS活用方法にはいれます。
まずは、SNSの全体像を説明して、「Googleビジネスプロフィール」と「LINE公式アカウント」を紹介しました。

地域というキーワードでは、この2つのツールの効果が高そうです。
「選ばれる理由」で生成AIを活用したことで有益性を感じてもらえたので、2つのツールでも生成AIの活用シーンを伝えました。

「Googleビジネスプロフィール」では、その発信情報とホームページでの情報の関連性が重要です。
そのため、自社のURLを参照して「説明文」「写真」「商品」「最新情報」を作ってもらう方法を紹介しました。

「LINE公式アカウント」では、発信するコンテンツ作りのサポートについて説明しました。
チラシやパンフレットをもとに「テキスト」「リッチメッセージ」「カードタイプメッセージ」の案を出す方法を紹介しました。

SNS活用のハードルは、慣れていない人にとっては高いものがあります。
しかし、生成AIを活用することで少しSNSへの「心理的な抵抗感」が軽くなると嬉しいです。