関与先でDX推進の支援でしたが、その中で出たDX推進に絡む悩み深い話題です。
IT担当者と話していたのですが、「自分の後任ってどうやって育てていけばいいのでしょうか？」と言われました。

その方も気づいていますが「パソコンに詳しい」とか「EXCELをよく知っている」とかでは、中小企業のIT担当者は務まらないのです。
ネットワークやシステム構成を把握しITベンダーと話をすることから、EXCELやAccessのヘルプデスクまで中小企業のIT担当者はやることだらけです。

もちろん、業務を棚卸細分化して任せられる部分はアウトソーシングするのが必要だと思います。
でも、そのプロセスも社内に相談する人がおらず、一人で悶々と悩んでいる場合が多いのです。

IT担当者の方に「自分の仕事は孤独だから、宿澤さんに相談できてよかった」と言ってもらえたのは救いです。
世の中には事業承継の話が多く出ていますが、ITに関しても将来をみすえた組織作り、人材育成が必要です。

これは組織のことなので1人で悶々と悩むことではなく、経営者が意思決定するものです…とその方にも伝えました。
その方にとっても当たり前に承知のことです。

経営者の中にはITをあまり理解していない（よくわからないと最初から理解を放棄してしまう）人も時々見られます。
「ヒト、モノ、カネ」といった目に見える経営資源とちがって、「情報」という目に見えない経営資源は苦手意識をもつ経営者が多いのでしょうね。

「情報」と言う経営資源は使えば使うほど洗練されていくので、とても大切な経営資源ですけど…。