多少、コロナウィルスの影響もあるかと思いますが、少数人数での情報共有するための相談が増えている感じがします。
よくあるのが「○○いうツールがいいよ…って言われたのですが、なんか使いにくいです」というものです。
これは当たり前で、人は自分の成功体験で話のが当たり前で、自分に合わないものは勧めない（勧められない）です。
しかし、それそれ状況や立場が異なるわけですから、誰かの成功体験が自分の成功要因になるとは限りません。
例えば、場所は「離れていたり、なかったり」、組織も「会社の中だったり、外部も含んだり」、使う情報も「文字だったり、PDFだったり、画像だったり、動画だったり…」といろいろな条件があります。
その人、組織、グループの特性に合わせたルール・役割そして機能を検討し、そのうえでツールを検討する必要がありますね。
メモも含めて書いておきます。
自分が相談を受ける時に考えるのは、以下の5点です。
・操作性（直感的に使えるか？）
・検索の仕方（欲しい情報にたどり着けるか？）
・扱う情報タイプ（文字、ファイル、写真、動画…なに使う？）
・軽快性（クラウドだと通信量は大きく影響します）
・コスト（有料プランで解決できることも多いです）
よく使うツールとして、意味の順不同で以下のようなものがあります。
・Chatwork
・SNSのグループ（LINE、Facebook…）
・Evernoteのワークチャット
・DropboxのPaper
・Trello
・MindMeister
・Google関連ツール（Gmail、カレンダー、ドキュメント…）
・Zoom
あれ？ 他にも使っている気がするけど…。
ちなみに自分は（実験で）いろいろなツールを使いすぎて、自分の仕事は極めて非効率な状況に陥っています( ﾉД`）
ちょっと、コメダで憩いの時間です。
