ポイント：業務フロー、業務改善、エピソード、事例 お客さんと一緒に業務フローを書いて、業務の見直しをするコンサル場面が増えています。 この場面で効果を出す条件は、複数人が参加すること、社内の旗ふり役が必要ということだと感 […]