2008年2月25日
同友会2月合同例会に参加
■同友会2月合同例会に参加
同友会の2月合同例会に参加しました。300人ぐらいの参加で大変盛り上がっていました。
リッツ・カールトンの高野日本支社長の話はヒントの宝庫でした。
人は自分のモノサシでしか相手を計れない。
自分のモノサシを伸ばし、相手の価値観を見ようと努力することが大切だ、という話はいろいろ考えさせられました。
自分も知らないうちに自分のモノサシ(価値観)で話している気がしました。
このモノサシが人の行動を無意識に決めてしまうパラダイムだとしたら、「相手のパラダイムを理解する」というコミュニケーションの基本を忘れてしまっていることになります。
自分にとって大変大きな気づきのあった価値のある日でした。
大原簿記で現在私の講座を受講してくださっている方とも出合ったりして、新しい出会いも多かったです。
- by yado
- at 23:06