2008年11月12日
原価があわない問題の仮説をたてる
■原価があわない問題の仮説をたてる
原価が客先からの支給分と自社の実在庫が合わないという問題を受けてコンサルをしています。
状況のヒアリングをしていますが、同じ会社の中でも使っている言葉のニュアンスが違っていたり、状況の説明で重要な部分がスッポリ抜けていることがあります。
その状態でヒアリングを行ってもなかなか問題が見えてきません。
そこでプロセス分析を行ってみました。
問題を見つけ出し（今回はハッキリしている）、その過程を細かくフローチャートにしていきます。
そうしてみんなでひとつひとつの作業を確認しあっていると、思わぬ落し穴に気づきます。
そうして、仮説をたてそれを裏付ける検証を行っていくのです。
ようやく検証すべき項目まで見えたので、ここ１ヶ月で検証を行っていただきます。
少し前進です。
- by yado
- at 23:27
