2006年5月21日
イントラブログで「暗黙知」を「形式知」へ
事務所のコラムを更新しました。イントラブログを道具にナレッジマネジメントを行う話で、比較的「暗黙知」に近い状態で「形式知」に表出化することが、ブログを使うとできるということです。ブログの使い方のひとつの例だと思います。
イントラブログという名前を最近よく雑誌で見る機会があります。定義なんかはどうでもいいのですが、「ビジネスブログ」は社外の顧客や市場向けの情報発信やコミュニケーションといった外向け、「イントラブログ」は企業内ブログで社内の効率化や活性化といった内向けといった具合に分けているようです。
大切な事はブログがビジネスと関係の無い形で浸透していった背景があることです。「日報を書いてください」と命令されるより「ブログに今日の出来事を書いてください」の指示の方が抵抗感無く、素直な気持ちで書く事ができるようです。 その結果、比較的「暗黙知」に近い状態で「形式知」に表出化することできるというわけです。
- by yado
- at 23:16
