2009年1月 8日
今もっている力で出来る最高のものを提供
■今もっている力で出来る最高のものを提供
今週の仕事のひとつのヤマである「超上流工程に関する提言」が終わりました。
「超上流工程」は世の中に標準や資料、書籍などは氾濫し、現状では「最適解」というものが存在しません。
最初は、それで私も大いに混乱し、私自身の力不足、知識不足もあり、お客様に十分な満足をいただけていなかったと感じましたが、最終段階にきて信頼を得られたのではないかと感じます。
やっぱり、常に新しいことが起こるこの状況では力不足、知識不足はしかないのかもしれません。
でも、それを克服するための努力、そして今もっている力で出来る最高のものを提供すればお客様は納得してくださると再確認しました。
もうひと頑張りです。
- by yado
- at 23:06