2009年10月17日
「カウンセリング」、「コンサルティング」をバランスよく
最近、本当にヒトの悩みを聴く仕事が増えています。
今日もネットワーク関連の仕事に行ったのですが、多くは「悩み」を聴く時間に費やしました。
ただ、ここで元気が出てくれれば、仕事の能率があがります。
そうすれば、直接、知識やノウハウを伝えなくても、最終的に相手は目標地点に到達できるのです。
感情の部分では「カウンセリング」、理論の部分では「コンサルティング」をバランスよく提供できるようになりたいです。
- by yado
- at 23:11
