2011年5月27日
人の意思決定に与える影響
人は何か意思決定るするときに知らず知らずのうちに周囲の影響を受けているそうです。
それは、レストランのBGMを変えて売上に影響することからも明らかなのですが、本人の方は「決定に周囲の影響は受けていない」と思っているとのことです。
たとえば、先に出たBGM、店内の証明、周囲のお客さんの会話、さり気ないお店の飾りなど...
この話を聴いて、「人はやっぱり自分が思っているほど、自分をわかっていない」と思いました。
だから、人の話はちゃんと聴かないといけないのですね。
人の話をちゃんと聴けなくなったら、自分で自分をますますわからなくなってしまい、孤独の沼に取り残されてしまいそうです。
- by yado
- at 23:24
