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2011年8月31日

「見えるようにする」ことで変わる

組織が弱体化する原因の多くは「見えないこと」だと思っています。
それは、単なる「事実の見える化」とは異なります。

・会社の方針が見えない。
・経営者の考えが見えない。
・仲間の気持ちが見えない。
・メンバーの仕事が見えない。
・お客さんの本音が見えない。 などなど・・・

特に「会社の方針が見えないこと」は不安や不満を生みます。
目隠しをした状態で、仕事をすることと同じです。
「右に曲がって、左に三歩」とか事細かに指示をもらわないと動けません。

でも、目隠しを外してもらえれば自分の考えで動くことができます。
この「目隠し」を外すことが、「見えるようにすること」だと思います。

目隠しを外して自分の考えで動くことができれば、自分の考えで方向に向かう工夫ができます。仲間と方向を合わせた議論もできます。

自分の考えが「何か変化」を起こせば、モチベーションにつながります。
この「何か変化」も見えるようにする必要がありますね。

自分がコンサルとして、できることはちっぽけなことです。
でも、大切だと思うから「見えるようにする」お手伝いをずっとしているのでしょうね。

ちなみに、カウンセリングの時は「相手の悩みを見えるようにする」ことだと思います。
この場合は、自分で「気付いて」もらう必要がありますが...。