2014年12月23日
自己満足、顧客満足の見極め
根詰めると能率が落ちる...当たり前ですね。
時には夢中になって仕事をするのもよいのですが、あまり根詰めると効率が落ちてしまいます。
仕事なんて予定通りなんていかなくて当たり前です（お、開き直った！）。
簡単にいえば、お客さんと仲間に喜んでもらえればＯＫなのです。
自己満足なのか、顧客満足なの見極めが大切ですね。
途中までは「顧客満足」と言える内容に夢中になっていました。
ここまでは、問題ないですね。
でも途中から「自己満足」の内容になっていました。
その見極めを誤って、今回も根詰めて仕事をしていましたが、効率が落ち、疲れたことで「あ、自己満足になっている」と気付くことができました。
この不器用さ...、なんとかならないかなぁ。
- by yado
- at 23:45
