2014年11月30日
相手に配慮しながら依頼をする
「自分の都合で依頼をする」のと「相手に配慮しながら依頼をする」のでは、相手の感情が全く異なりますね。
「自分の都合で依頼をする」場合は、相手のことが目に入っていないので相手の都合も考えずに依頼をしてしまうことになります。
「相手に配慮しながら依頼をする」場合は、相手の状況や立場や価値観、そしてなによりその場の空気にも「配慮」しながら依頼をしていきます。
場合によっては、依頼内容をお互いが納得できるものに「調整」しながら落としどころを考えます。
「アサーティブ」って言葉が合っているのかもしれません。
私は、「アサーティブ」という言葉自体が、トレーニングで身に着けるスキルのようなイメージがあり、あまり得意な言葉ではないです。
単に横文字が苦手なのかも...
「アサーティブ」なら「配慮」って言葉を使いたい気がします。
...すみません、本当に私の独り言です。